FAQ
Die häufigsten Fragen auf einem Blick
Hier findest du eine Auswahl an häufig gestellten Fragen. Solltest du weitere Informationen benötigen, stehen wir dir gerne zur Verfügung: telefonisch unter +43 664 607952950, per E-Mail unter office@altausseeschifffahrt.at oder frage direkt unser Personal an Bord.
Allgemeine Fragen
Ja, das Solarschiff fährt grundsätzlich auch bei Regen. Nur bei extremen Wetterbedingungen kann es vorkommen, dass Fahrten abgesagt werden.
Eine komplette Rundfahrt mit dem Solarschiff am Altausseer See dauert rund eine Stunde.
Die aktuellen Abfahrtszeiten findest du jederzeit in unserem Fahrplan auf der Website.
Ja, auf dem Solarschiff befindet sich eine Toilette.
Ja, mit einem Rundfahrtsticket darf jede Rundfahrt einmal unterbrochen werden. Hier zur Karte.
Ja, Wertgutscheine sowie Gutscheine für Plättenfahrten können bequem online gekauft werden.
TICKETS & RESERVIERUNG
Tickets erhältst du bequem online oder direkt an Bord unseres Solarschiffs.
Als Individualgast ist keine Reservierung notwendig. Gruppen ab 15 Personen bitten wir um eine Voranmeldung.
Ja, Tickets können ganz einfach über unseren Online-Ticketshop gekauft werden.
Nein, an Bord gilt freie Sitzplatzwahl.
Kinder von 6 bis 14,99 Jahren erhalten eine Ermäßigung auf den regulären Fahrpreis. Gruppen ab 15 Personen erhalten 15 % Ermäßigung. Jede 21. Person fährt kostenlos mit.
Menschen mit Beeinträchtigung erhalten gegen Vorlage eines gültigen Ausweises eine Ermäßigung laut Tarifbestimmungen. Begleitpersonen von Rollstuhlfahrer fahren kostenlos mit.
Ja, für den Altausseer See sowie kombiniert für Attersee und Altausseer See sind Saisonkarten erhältlich.
ANREISE & PARKEN
Die Schiffsanlegestelle Madlmaier befindet sich in Fischerndorf 158, 8992 Altaussee.
Rund um die Altausseeschifffahrt stehen mehrere öffentliche Parkplätze zur Verfügung.
Mehr Infos dazu findest du unter: https://www.altausseeschifffahrt.at/parkplatze-anlegestellen/
Ja, für Reisebusse steht ein eigener Parkplatz bei der Donisbrücke zur Verfügung.
In Altaussee gibt es sowohl gebührenpflichtige Parkplätze als auch Kurzparkzonen.
HUNDE, KINDERWAGEN & BARRIEREFREIHEIT
Eure Fellnasen sind bei uns herzlich willkommen. Für Hunde ist eine Fahrkarte erforderlich (Aufpreis: € 5,00). Bitte beachte, dass laut Steiermärkischem Hundehaltegesetz Leinen- und Maulkorbpflicht besteht.
Kinderwägen können kostenlos mit an Bord genommen werden. Unser Personal hilft dir gerne beim Ein- und Aussteigen.
Ja, das Solarschiff ist barrierefrei zugänglich. Außerdem befindet sich ein behindertengerechtes WC an Bord.
Ja, das Solarschiff ist für Rollstuhlfahrer geeignet. Unser Team unterstützt gerne beim Ein- und Aussteigen.
Ja, Blinden- und Assistenzhunde fahren kostenlos mit.
Ja, Fahrräder können mitgenommen werden. Gruppen mit mehreren Fahrrädern bitten wir um eine Voranmeldung.
PLÄTTENFAHRTEN
Die traditionelle Plätte ist ein historisches Holzboot, das seit Jahrhunderten am Altausseer See verwendet wird. Heute bietet sie ein besonders entschleunigtes Naturerlebnis auf dem Wasser.
Ja, Plättenfahrten sind ausschließlich mit Vorreservierung möglich. Nutze dafür am besten unser Anfrageformular auf der Website oder sende uns eine E-Mail an office@altausseeschifffahrt.at.
Die einfachste Möglichkeit, eine Plättenfahrt zu buchen, ist über unser Anfrageformular auf der Website. Alternativ kannst du uns auch gerne eine E-Mail an office@altausseeschifffahrt.at senden.
Treffpunkt ist die Schiffsanlegestelle in Altaussee. Dort werdet ihr von unserem Plättenführer begrüßt und startet gemeinsam zu einer gemütlichen Fahrt über den Altausseer See.
Während die Plätte lautlos über das Wasser gleitet, genießt ihr euer liebevoll vorbereitetes Frühstück oder Picknick vor der beeindruckenden Kulisse von Loser, Trisselwand und Dachstein.
Da jede Fahrt exklusiv für Euch durchgeführt wird, ist eine Vorreservierung erforderlich.
Da die Plätte keine Überdachung hat, können Fahrten bei Regen leider nicht stattfinden.
Unsere Plätte bietet unter anderem Frühstücksfahrten, Picknickfahrten, Sternstunden sowie exklusive Rund- und Transferfahrten an.
Die Plätte eignet sich ideal für kleinere, exklusive Gruppen bis zu 10 Personen.
CHARTER & GRUPPEN
Ja, sowohl unser Solarschiff als auch die Plätte können exklusiv gechartert werden – perfekt für Geburtstage, Firmenfeiern, Hochzeiten oder besondere Anlässe.
Unsere Charterfahrten eignen sich ideal für Firmenausflüge, Geburtstagsfeiern, Hochzeiten, Vereinsausflüge oder besondere Genussfahrten.
Ja, gerne organisieren wir gemeinsam mit regionalen Partnern kulinarische Angebote oder musikalische Umrahmungen für eure exklusive Fahrt.
Ja, gerne erstellen wir individuelle Angebote für Schulklassen, Vereine und Reisegruppen. Kontaktiere uns einfach für ein maßgeschneidertes Angebot.
Am besten direkt über das Anfrageformular auf unserer Website oder per E-Mail an office@altausseeschifffahrt.at.